Di RoyalBet, keseronokan bermain perlu seiring dengan tanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, panduan bermain selamat dan sokongan berterusan supaya setiap pengalaman anda di platform ini kekal positif dan dalam kawalan penuh anda.
Ramai yang bermain di kasino dalam talian semata-mata untuk hiburan dan keseronokan — dan itulah niat yang betul. Masalah timbul apabila permainan mula bertukar menjadi cara untuk melepaskan tekanan, mengejar kerugian, atau mengisi masa tanpa kawalan.
RoyalBet percaya bahawa pengalaman terbaik datang dari kesederhanaan. Platform kami direka untuk memastikan anda sentiasa memegang kawalan — bukan sebaliknya. Itulah sebabnya kami melabur dalam sistem perlindungan pengguna yang komprehensif dan mudah diakses oleh semua ahli.
Kami juga sedar bahawa di Malaysia, ramai pemain bermain secara sambilan sambil bekerja atau menguruskan keluarga. Justeru, alat kawalan yang kami sediakan direka dengan antaramuka yang mudah, supaya anda boleh tetapkan had tanpa perlu melalui proses yang rumit.
Prinsip Kami: Jika permainan mula terasa seperti beban, itu tanda anda perlu berehat. RoyalBet sentiasa ada untuk membantu anda kembali ke landasan yang betul.
Semua alat ini percuma, boleh diakses terus dari akaun anda dan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda aktifkan.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam sehari atau seminggu. Sebaik had dicapai, sistem akan menyekat sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh tetingkap semula.
Kawal berapa lama anda berada di platform setiap hari. Apabila had masa dicapai, sistem akan mengeluarkan anda secara automatik dan memaparkan notis peringatan sebelum sesi berakhir.
Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Permainan akan dihentikan secara automatik apabila had ini dicapai supaya anda tidak terus mengejar kerugian.
Perlukan jeda pendek? Aktifkan mod rehat sementara selama 24 jam, 48 jam atau seminggu. Sepanjang tempoh ini, akaun anda akan disekat dari sebarang aktiviti pertaruhan tanpa perlu menutup akaun.
Pilihan paling serius — anda boleh mengecualikan diri sepenuhnya dari platform RoyalBet selama 30 hari, 6 bulan, setahun atau secara kekal. Tiada deposit atau pertaruhan boleh dibuat semasa tempoh ini.
Tidak mahu tergoda dengan tawaran bonus? Anda boleh menyekat semua komunikasi pemasaran, notifikasi promosi dan tawaran istimewa dari akaun anda dengan satu togol — tanpa menjejaskan fungsi permainan.
Semua alat kawalan diri di RoyalBet boleh diaktifkan sendiri dalam masa kurang dari 2 minit. Anda tidak perlu menghubungi sokongan pelanggan — semua ada dalam tetapan akaun anda.
Apabila had atau sekatan diaktifkan, ia akan berkuat kuasa serta-merta. Walau bagaimanapun, permintaan untuk mengurangkan had akan diproses segera, manakala permintaan untuk meningkatkan had memerlukan tempoh menunggu 24–72 jam bagi memastikan keputusan dibuat dengan teliti.
Klik butang "Log Masuk" di bahagian atas kanan laman web dan masukkan kelayakan anda. Pastikan sambungan anda selamat melalui rangkaian yang dipercayai.
Klik ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur yang muncul.
Dalam menu tetapan, cari tab bertajuk "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri". Semua alat perlindungan tersenarai di sini dalam susun atur yang jelas dan mudah difahami.
Pilih jenis kawalan yang anda inginkan — had deposit, had masa, had kerugian atau pengecualian diri. Masukkan nilai atau tempoh yang sesuai mengikut keperluan anda.
Semak semula tetapan anda dan klik "Aktifkan". Had anda akan berkuat kuasa serta-merta dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel berdaftar.
Soalan-soalan di bawah direka untuk membantu anda menilai sama ada tabiat bermain anda masih dalam had yang sihat. Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan pakar atau menggunakan alat kawalan yang kami sediakan.
Pernahkah anda berbelanja lebih daripada yang anda mampu untuk pertaruhan?
Adakah anda bermain lebih lama daripada yang anda rancangkan pada asalnya?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual harta untuk membiayai pertaruhan?
Adakah anda cuba menutup atau berbohong tentang aktiviti pertaruhan anda kepada keluarga atau rakan?
Pernahkah anda berasa risau, cemas atau tidak selesa apabila tidak dapat bermain?
Adakah anda terus bermain walaupun tahu ia menjejaskan hubungan, kerja atau kewangan anda?
Pernahkah anda bermain sebagai cara untuk melarikan diri dari masalah atau perasaan negatif?
Ingat: Menjawab soalan ini secara jujur adalah langkah pertama yang berani. Tiada jawapan yang betul atau salah — ini semata-mata untuk membantu anda memahami diri sendiri dengan lebih baik.
RoyalBet bekerjasama dengan pelbagai saluran sokongan untuk memastikan bantuan sentiasa tersedia apabila anda memerlukannya. Menghulurkan tangan untuk meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Pasukan sokongan RoyalBet tersedia sepanjang masa untuk membimbing anda menggunakan alat kawalan atau sekadar mendengar kebimbangan anda secara sulit.
Hubungi pasukan khusus permainan bertanggungjawab kami melalui e-mel untuk perbincangan yang lebih mendalam dan sulit tentang situasi anda.
Kami boleh menghubungkan anda dengan kaunselor profesional berlesen di Malaysia yang pakar dalam isu ketagihan dan kesihatan mental.
Akses artikel, panduan dan video tentang pengurusan kewangan, kawalan emosi dan cara menikmati permainan secara bertanggungjawab.
Talian Bantuan Malaysia: Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan segera berkaitan masalah judi, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Perkhidmatan ini percuma dan sulit.
RoyalBet adalah platform khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak dan remaja tidak dapat mengakses platform kami.
Sebagai ibu bapa atau penjaga, terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi anak-anak anda daripada mengakses laman web perjudian dalam talian:
Dasar Tegas: Mana-mana akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua baki wang akan dipulangkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Net Nanny
Tapisan kandungan komprehensif
Kaspersky Safe Kids
Perlindungan pelbagai platform
Google Family Link
Kawalan peranti Android percuma
Screen Time (iOS)
Had masa & tapisan laman web